Da diversi anni Kleodiana opera a Piacenza per Demetra Group, una delle realtà più conosciute in Italia nel settore dei servizi fiduciari, dell'accoglienza e della security, prestando servizio presso il punto vendita MediaWorld Piacenza. Nel corso della sua carriera ha affrontato numerose situazioni delicate e talvolta anche potenzialmente pericolose, distinguendosi sempre per professionalità, autocontrollo e rispetto delle persone.
L'episodio più recente risale alla mattinata di giovedì 16 luglio 2026, intorno alle 11:15.
Secondo quanto ricostruito, mentre svolgeva il consueto servizio di controllo all'uscita del negozio, il sistema antitaccheggio si è attivato al passaggio di un uomo di circa trent'anni, identificato con le iniziali R.K.
Con la cortesia e l'educazione che la contraddistinguono, Kleodiana ha invitato il cliente a verificare l'eventuale presenza di un acquisto o di un elemento che potesse aver fatto scattare il sistema di allarme. Nel frattempo ha continuato a monitorare con la massima attenzione la situazione, mantenendo un comportamento professionale e senza mai perdere la calma.
L'uomo avrebbe manifestato un evidente stato di nervosismo e avrebbe tentato di allontanarsi rapidamente. Grazie all'esperienza maturata in anni di servizio, l'addetta ai servizi fiduciari è riuscita a gestire la situazione con lucidità, evitando qualsiasi contatto fisico e consentendo l'intervento delle forze dell'ordine.
Nel giro di pochi minuti sono intervenuti i Carabinieri, che hanno preso in carico la persona per gli accertamenti previsti.
L'episodio rappresenta ancora una volta quanto sia importante il lavoro svolto quotidianamente dagli operatori dei servizi fiduciari, spesso chiamati a gestire situazioni impreviste mantenendo sempre professionalità, equilibrio e rispetto delle procedure.
Per Kleodiana Yzeiraj questo non è stato che un altro giorno di lavoro. Un lavoro svolto con passione, dedizione e senso del dovere, qualità che negli anni le hanno permesso di conquistare la fiducia dei colleghi e dell'azienda.
Anche realtà come Demetra Group investono quotidianamente nella formazione e nella preparazione dei propri operatori, dimostrando come competenza, educazione e capacità di gestione delle criticità rappresentino elementi fondamentali per garantire sicurezza e serenità nei punti vendita e nei luoghi aperti al pubblico.
La storia di Kleodiana è anche quella di molti cittadini albanesi che, attraverso il lavoro, l'impegno e il sacrificio, hanno costruito un percorso professionale di successo in Italia, contribuendo con serietà e responsabilità alla sicurezza e ai servizi offerti alla collettività.


