Una cittadina italiana residente a Torino ha denunciato alla redazione di JOQ Albania la presunta esperienza negativa vissuta presso la clinica odontoiatrica “Radiance Dental Hospital” di Tirana, dove afferma di aver speso complessivamente circa 7.000 euro per trattamenti dentali e impianti.
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La donna solleva inoltre dubbi sulle modalità di fissaggio degli impianti, sostenendo che sarebbero stati cementati. A causa delle complicazioni che riferisce di aver riscontrato, sarebbe stata costretta a rivolgersi a un'altra clinica odontoiatrica in Italia per cercare di correggere il lavoro, sostenendo ulteriori spese, riporta JOQ.
La paziente afferma di non essere più tornata presso la Radiance Dental Hospital, nonostante le fosse stato proposto di recarsi nuovamente nella struttura per un controllo. La decisione sarebbe stata dettata dalla perdita di fiducia nei confronti della clinica.
Tra gli aspetti contestati figura anche la documentazione sanitaria. Secondo la donna, la cartella odontoiatrica ricevuta sarebbe incompleta e non riporterebbe il nome e la firma di un medico responsabile. Nelle comunicazioni con JOQ Albania, la paziente ha inoltre menzionato i nomi di alcune persone che, a suo dire, avrebbero eseguito gli interventi, sollevando interrogativi sulla qualifica professionale e sull'eventuale iscrizione agli albi di uno dei soggetti coinvolti. Si tratta di circostanze che necessitano di verifiche attraverso la documentazione sanitaria e i registri professionali competenti.
Nel suo esposto viene menzionata anche Maria Lapa, che la cittadina collega all'attività di turismo dentale. La paziente contesta il documento di garanzia che le sarebbe stato consegnato, sostenendo che non riporterebbe né il timbro della clinica né la sua firma e che non sarebbe chiaro chi lo abbia sottoscritto.
Un'altra contestazione riguarda le modalità di pagamento. La donna afferma che le sarebbe stato richiesto di saldare immediatamente le prestazioni, mentre, per quanto riguarda la fattura, le sarebbe stato comunicato che avrebbe potuto riceverla entro 30 giorni.
La cittadina italiana sostiene inoltre di aver tentato di presentare una denuncia alle autorità in Albania, ma che la polizia non avrebbe accettato il suo esposto. Riferisce anche di essersi rivolta all'ambasciata, dalla quale sarebbe stata indirizzata verso un'assistenza legale, mentre l'Ordine degli Odontoiatri le avrebbe richiesto un pagamento per procedere con la sua segnalazione.
A sostegno delle proprie dichiarazioni, la donna afferma di essere in possesso di fatture, ricevute di bonifici bancari, cartella odontoiatrica, documento di garanzia e diverse comunicazioni relative al trattamento ricevuto.
La redazione resta a disposizione della Radiance Dental Hospital, di Maria Lapa e di tutte le persone citate affinché possano fornire chiarimenti, presentare la propria versione dei fatti e replicare alle contestazioni sollevate dalla paziente.